terça-feira, julho 06, 2010

META-ESPERTA (OBJECTIVOS CLAROS)

Estabelecer metas com os pés no chão e cumpri-las é caminho certo para o sucesso pessoal, profissional e empresarial.

Dentro das empresas, a cobrança sobre os executivos por resultados acima da média está A ser cada vez mais constante. Isto independente do tamanho da organização. Por esse motivo, é muito importante que os executivos saibam traçar metas tanto para a sua vida pessoal quanto profissional.

As pesquisas mostram que menos de 3% da população tem metas específicas, tanto pessoais quanto profissionais, e apenas 1% da população coloca as suas metas no papel. Nas empresas, menos de 15% dos profissionais sabem claramente as suas metas e prioridades. Quais as razões que levam a essa estatística?


1 – As metas mudam constantemente: Com a competição cada vez mais exacerbada, as empresas estão diariamente a mudar as suas metas. Outra justificação para isto é a globalização, ou seja, alguma coisa que acontece na China poderá afectar significativamente alguma empresa noutra parte do mundo e, portanto, terá que rever as metas.

2 – Muitas metas: São tantas as metas colocadas para um alto executivo, que muitas vezes acaba por perder o foco.


3 – As metas não são comunicadas: Muitos executivos acreditam que as metas são apenas para a alta direcção, e não devem ser comunicadas para a média gerência e muito menos para o pessoal administrativo/produção. Isto é um grande erro, pois como é que a equipa desse alto executivo poderá ajudá-lo a cumprir as metas?

Apenas 19% dos profissionais estão comprometidos com as metas. Em várias organizações, os executivos recebem metas que não são relevantes ou importantes para eles, fazendo com que não se tornem comprometidos com elas. Normalmente, um executivo gasta apenas 49% do tempo com suas metas. Devemos perguntar-nos o que faz com os outros 51%.

Quando estiver a planear um projecto pessoal ou profissional, procure criar metas que o ajudem a obter sucesso. Um forma interessante de estabelecermos metas tanto profissionais quanto pessoais é colocá-las no modelo “Meta - ESPERTA”:

Específica Sistémica Positiva Evidência Recurso Tamanho Alternativas

Específica: Tenha certeza do que quer. É preciso especificar exactamente o que quer no tempo presente, usando imagens, sons, sensações. A meta precisa ser iniciada por si e depender de si.

O que é que quer? Em que contextos? Onde? Quando? Com quem? O que é que, especificamente, vai ver? Sentir? Ouvir? Fazer?

Sistémica: O que é que vai ganhar? Perder? É importante considerar o efeito da realização da sua meta ao nível sistémico, isto é, como vai combinar com as restantes metas, como vai afectar as outras áreas da vida, a família, o ambiente de trabalho etc.

Como é que a realização da meta vai afectar sua vida?

Vamos supor que decida colocar como meta juntar €100.000,00 até 31/12/2010. E que para isso precisa ir trabalhar para o Japão até ao fim do ano sem a sua família. Está disposto a ficar longe da sua família até o fim do ano para juntar os €100.000,00?

Positiva: Peça o que quer e não o que não quer!!! A meta precisa ser elaborada em termos positivos. Uma meta negativa, do tipo “Eu não quero comer demais”, cria imagens de uma pessoa comendo muito. Pois o cérebro não entende a palavra “Não”. Também se inclui nesta categoria “Eu quero parar de...”, “Eu quero viver sem...”.

A meta deve gerar imagens daquilo que quer ao invés daquilo que não quer!

Evidência: Como saberá que está a chegar próximo da sua meta?

Precisa ter uma evidência de que conseguiu a meta e “feedback” durante o processo para se autocorrigir. Não podemos esperar até ao prazo final da nossa meta para verificar se a cumprimos ou não.

Que evidências vai usar?

Por exemplo, uma pessoa que colocou como meta falar inglês fluente até 31/12/2010. Como pode saber que terá o inglês fluente em 31/12/2010? Ela poderá fazer um 7exame TOEFL e obter a pontuação mínima exigida para ter inglês fluente.

Recursos: Saiba exactamente o que precisa para atingir a meta. Identificar que recursos já tem e quais não tem para levá-lo do estado actual para o estado desejado.

Que capacidades e recursos eu já tenho para me ajudar a conseguir minha meta?

De que outros mais preciso? Vamos supor que um Gerente de Marketing quer concorrer à vaga de Director de Marketing. Este deverá saber o que a empresa/mercado exige que um Director de Marketing tenha. Depois disso, deverá verificar quais as capacidades que tem e quais deverá desenvolver.

Tamanho: Não se subestime. A meta precisa ser trabalhada com um enfoque de tamanho adequado. A meta grande demais precisa ser dividida em áreas a serem trabalhadas separadamente, demais?

Esse objectivo é possível de ser atingido?

Por exemplo, uma pessoa que acabou de virar gerente e coloca como meta tornar-se director em 10 anos. Será que não se está a subestimar? Uma meta pequena não promove o seu crescimento. A meta é desafiante? É grande demais?

Alternativas: Qual é o seu plano A, plano B, plano C... A sua meta precisa ter opções no plano de acções. Uma opção é limitada, duas criam um dilema e três permitem a escolha.

Qual é o seu plano de ação? Como você vai lidar com as dificuldades ou desafios?

O seu plano C poderá virar o plano A. Um executivo da área de vendas de plano de saúde pode ter como meta anual de vendas €1.000.000,00. Qual é o plano de vendas dele? Caso este plano A não seja possível ser colocado em prática, o que ele fará?

Portanto, devemos ter mais que um plano de acção para a nossa meta.


Exercício: Agora você já conhece a Meta ESPERTA, adivinhe quais das metas em baixo estão correctas e o que falta nas erradas?

• A - Ganhar mais dinheiro do que no ano passado

• B - Perder peso

• C - Melhorar o meu desempenho profissional

• D - Emagrecer 5 kg nas próximas 12 semanas e atingir 18% de gordura corporal


Respostas:

Apenas a letra D está correcta.

- Na letra A, falta especificar quanto queremos ganhar a mais do que no ano passado e também até quando esta meta deverá ser realizada.

- Na letra B, não especificamos quando e quanto gostaríamos de emagrecer. Outra sugestão é colocar a palavra “emagrecer” ao invés de “perder”.

- Na letra C, é preciso deixar claro o que é melhorar o desempenho profissional. E qual é o prazo para isso.

Exercício - II Escreva as suas metas (ESPERTA) para os próximos 6 meses nas seguintes áreas:

Saúde/Forma Física

Carreira

Desenvolvimento pessoal

Dinheiro

Inteligência Emocional – a força do século XXI

Acerca deste conceito, nunca é demais reforçar a importância do desenvolvimento da Inteligência emocional, pois cada vez mais o sucesso depende de outros factores além da inteligência e espírito de trabalho. As relações interpessoais, a capacidade de trabalho em grupo, a capacidade de ouvir e de se colocar na posição de outros, a capacidade de ouvir a nossa consciência tornaram-se fundamentais num mundo cada vez mais ligado por redes e em que cada vez mais o trabalho é tarefa de uma equipa. Para ter sucesso, além de inteligência "intelectual" é necessário ter também inteligência emocional.


A pedra basilar da inteligência emocional é a auto-consciência, isto é, o reconhecimento de um sentimento enquanto ele decorre. O sentimento desempenha um papel crucial na nossa navegação pelas decisões que temos que tomar. Todos nós sentimos por vezes sinais intuitivos sob a forma de impulsos límbicos, vindos daquilo a que António Damásio chama "balizadores somáticos". Eles são uma espécie de sinais que nos alerta para o perigo potencial mas também nos alerta para oportunidades de ouro. Segundo Goleman, "a chave para tomar boas decisões pessoais é ouvir os sentimentos".


O objectivo é o equilíbrio e não a supressão dos sentimentos. Todos os sentimentos têm o seu valor e significado. Controlar as emoções é a chave para o bem-estar emocional. Há sentimentos que destabilizam emocionalmente as pessoas, como raiva, ansiedade ou melancolia e que podem ser combatidos por exemplo, minando as suposições irreais que alimentam a raiva, ser céptico relativo às dúvidas que causam a ansiedade ou praticar exercício físico, jogos, etc, ou engendrar um pequeno triunfo, que ajudam a eliminar a melancolia.


Outro aspecto é a auto-motivação. É muito importante que as pessoas se sintam motivadas. Quanto mais motivadas e persistentes estiverem, maior capacidade e potencialidade terão para atingir os seus objectivos. O controlo emocional - adiar a recompensa e dominar a impulsividade - está subjacente a qualquer realização. Uma fonte de optimismo e persistência pode muito bem ser um comportamento inato, no entanto pode também ser adquirido pela experiência. Seja qual for a sua origem está-lhe subjaccente a ideia de auto-eficácia, a convicção que se domina os acontecimentos da própria vida e se é capaz de vencer os desafios. O desenvolvimento de uma aptidão, ao tornar a pessoa mais apta e mais disposta a correr riscos e a procurar desafios, reforça o sentimento de auto-eficácia.


Temos também o reconhecimento das emoções dos outros como um dos aspectos fundamentais, neste caso, a empatia e a habilidade de reconhecer o que os outros sentem, desempenha um papel fundamental numa vasta gama de áreas da vida. Nasce da auto-consciência. Só sendo capazes de reconhecer as próprias emoções seremos capazes de reconhecer as dos outros.

Uma vez que 90% da comunicação é não verbal, devemos estar particularmente atentos a estas pois é extremamente reveladora dos sentimentos do seu emissor. As pessoas empáticas são mais sensíveis a esses sinais que indicam aquilo de que os outros necessitam e tornam-se mais aptas para profissões que envolvam contacto e negociações com outras pessoas, tais como a gestão, por exemplo.

Por fim, o gerir relacionamentos. A arte de nos relacionarmos com os outros é também a aptidão de gerir as emoções dos outros, que está na base da popularidade, da liderança e da eficácia interpessoal. Gerir as emoções dos outros requer a maturação de duas habilidades emocionais: autocontrolo e empatia.

Além da inteligência emocional deve também existir e desenvolver-se a inteligência interpessoal. Segundo Thomas Hatch e Howard Gardner, há quatro componentes da inteligência interpessoal: organizar grupos, negociar soluções, relacionamento pessoal e análise social.

Embora muitas vezes, nem sequer nos dispomos a pensar nisto, o certo é que tudo isto poderá efectivamente fazer toda a diferença nos temos que correm, criando em cada um de nós um centro de equilíbrio que nos possibilite adaptar as constantes mudança que ocorrem à nossa volta, que se não forem geridas de forma correcta poderão levar-nos a desordem emocional e física. Por isso, aprenda a cuidar das suas emoções.

Bem hajam.

sábado, julho 03, 2010

Percepção é projecção (ecos da vida)

Um filho e o seu pai caminham por uma montanha. De repente, o menino cai, magoa-se e grita:
- Aiiiiii!!!
Para sua surpresa, escuta a sua voz a repetir-se vindo da montanha.
- Aiiiiii!!!
Curioso, o menino pergunta num grito:
- Quem é você?
E recebe como resposta:
- Quem é você?
Contrariado, grita:
- Seu cobarde!
E escuta como resposta:
- Seu cobarde!
Aflito, o menino olha para o pai e pergunta:
- O que é isso?
O pai sorri e diz:
- Meu filho, presta atenção.
Então, o pai grita em direcção da montanha:
- Eu admiro-te!
A voz responde:
- Eu admiro-te!
De novo o homem grita:
- És um campeão!
E a voz responde:
- És um campeão!
O menino fica espantado e não entende. Então o pai explica:
- As pessoas chamam de ECO, mas, na verdade, isso é VIDA. A vida dá-te de volta tudo o que dizes, tudo o que desejas de bom ou de mau aos outros. A vida devolve-te toda a blasfémia, inveja, incompreensão ou falta de honestidade. A nossa vida é simplesmente um reflexo das nossas palavras e acções. Se queres amor, compreensão, harmonia e felicidade, então cria mais amor, compreensão, harmonia e felicidade no teu coração. Se agires assim, a vida te dará tudo de volta através das pessoas que te cercam.

Adaptado de texto de autor desconhecido

Coaching (com PNL)

O que é o Coaching?

Remontando à filosofia grega de há 2 mil anos atrás e, concretamente, ao método que utilizava Sócrates, encontramos a verdadeira essência do Coaching.
A Maiêutica consistia em realizar perguntas para que a pessoa fosse resolvendo os seus problemas de forma autónoma, acedendo assim ao seu verdadeiro auto-conhecimento.
Sócrates acreditava que todo o ser humano era detentor de um potencial enorme que desconhecia e que lhe permitia alcançar tudo a que se propusesse.
São nestes pressupostos que assenta a metodologia do Coaching, com uma elevada eficácia na hora de clarificar e alcançar objectivos, desenvolver planos de acção, potenciar a responsabilidade e incrementar a consciência sobre as capacidades individuais.
Coaching é por isso, uma relação profissional continuada que ajuda a obter resultados extraordinários a nível pessoal e organizacional dos indivíduos.

Através do processo de Coaching com PNL, o cliente aprofunda o seu conhecimento, aumenta o seu rendimento e melhora a sua qualidade de vida.


Saiba como: 914019401

sexta-feira, julho 02, 2010

O Sapo e a Rosa


Era uma vez uma rosa muito bonita, que se sentia envaidecida por saber que era a mais linda do jardim.

Um dia apercebeu-se que as pessoas a observavam somente ao longe e nunca se aproximavam. Deu-se então conta que isso acontecia porque um sapo grande estava sempre perto de si.

Indignada pela descoberta, ordenou ao sapo que imediatamente se afastasse dela.

O sapo, muito humildemente, disse:

- Está bem, se é assim que queres...

Passado algum tempo, o sapo passou por onde estava a rosa, e ficou surpreendido ao encontrá-la murcha, sem folhas nem pétalas. Penalizado, disse-lhe:

- Que coisa horrível, o que te aconteceu?
A rosa respondeu:

- É que, desde que te foste embora, as formigas foram-me comendo dia após dia e agora nunca mais voltarei a ser o que era.

O sapo respondeu:

- Quando eu estava por aqui, comia todas as formigas que se aproximavam de ti. Por isso é que eras a mais bonita do jardim...

Muitas vezes desvalorizamos os outros, por acreditarmos que somos superiores a eles ou que não nos servem para nada. Porém, todos temos alguma coisa a aprender com os outros ou a ensinar-lhes. Não devemos desvalorizar ninguém. Pode ser que alguém a quem não damos valor, nos faça um bem que nem mesmo nós percebemos.

Adaptado de texto de autor desconhecido
Quando eu sabia tudo, muita coisa falhava.
Agora que duvido, caminha tudo muito melhor.


Marten van de Vries, Sneek, Holanda
Ou se dá um passo em frente na direcção do crescimento pessoal, ou um passo atrás de volta à segurança.

Abraham Maslow

terça-feira, junho 29, 2010

PNL - aprender da excelência

A PNL funda-se da crença que tu, eu, os teus amigos e todas as pessoas que vivem neste planeta possuem os recursos para viver com qualidade e alegria. Os recursos estão no sistema. A chave está em aceder a esses recursos vitais que habitam em cada um de nós, "tê-los na mão" e assim, dar-lhes vida no quotidiano do dia-a-dia.

APRENDER O MELHOR está na origem da PNL, Bandler e Grinder, os seus criadores, quiseram aprender com pessoas que obtinham muito êxito, como os terapeutas, Virginia Satir, Milton Erickson e Fritz Perls, nos seus estilos de comunicação e de ajuda efectiva. Sem dúvida, não imaginaram na altura a potencialidade deste primeiro “gérmen” descoberto, pois até a data foram múltiplas as descobertas dos padrões neurolinguísticos associados a comportamentos efectivos. Robert Dilts, Judith DeLozier, S. Gilligan, L. Cameron, S. Andreas, C. Andreas, D. Gordon, S. Jacobson, T. Hallbom, S. Smith e muitos outros, foram contribuindo significativamente no desenvolvimento deste campo.
Existe uma literatura extensa que nos dá a possibilidade para a excelência da vida humana. A ênfase é aprender o que funciona:
Como é que os líderes eficazes fazem?
Como motivar os seus funcionários?
Quais são os factores-chave nas suas acções?
Quais são as qualidades pessoais que distinguem um líder eficaz?
São orientações que têm conduzido a modelagem e investigações de Robert Dilts, e à equipa de trainers em Isvordilts - por exemplo, a aprendizagem de excelência nas diferentes organizações na Europa, E.U.A., Ásia e América. PNL é modelagem, e com isso referimo-nos à análise e observação da excelência. Conhecesses alguém que faz algo de excepcional? As respostas são variadas: alguém que se recuperou de uma doença terminal, alguém que escreve poesia, alguém que tem uma atitude positiva em relação as dificuldades, alguém que cozinha bem... Ao mesmo tempo, muitos de nós, em certas situações e contextos, fizemos boas decisões, fomos criativos, empáticos, assertivos, afectuosos, lideres, as possibilidades são infinitas, assim como o campo de estudo da PNL. O requisito é apenas aprender a excelência. A criação de modelos de excelência permite delimitar as chaves de cada comportamento. Assim como na preparação de uma receita, ou construção da nossa casa, ou plantar um jardim, há passos, sequências e elementos que devem estar presentes para que haja êxito. Daí o conceito de programação. Há uma sequência de programação que leva à excelência.
Do ponto de vista da PNL, são essas interacções ou combinações dos elementos que estabelecem um comportamento bem sucedido ou problemático, responsáveis pelos processos psicológicos com base nos padrões comportamentais de excelência ou disfuncionais. Muitas vezes achamos que a diferença essencial entre algo que funciona bem e o que não funciona, é a ausência de algum factor ou alteração na sequência. A modelagem tem como objectivo descobrir como a mente (neuro) opera, através da análise dos padrões linguísticos e da comunicação não-verbal. O resultado desta análise, organiza-se passo a passo, definindo um programa ou estratégia neurolinguística, que pode ser transferido para outras pessoas e áreas de aplicabilidade. Se é possível para os outros, então é possível para mim.

Um dos aspectos mais notáveis da PNL é sua ênfase pragmática: desde a prática se remete a sua gênese, desenvolvimento e formação. Os conceitos e o treino enfatizam os contextos de aprendizagem interactiva e experienciais, de modo a que os princípios e procedimentos são totalmente compreendidos e integrados. A gestão da mudança, a partir do olhar da PNL envolve a articulação de três processos básicos:
- Definir o estado presente da pessoa,
- Estimular os recursos apropriados para a mudança
- O estado desejado da pessoa.

As distinções e tecnologias PNL estão organizadas para ajudar a identificar e a definir o estado actual e estado desejado, nos seus diferentes tipos e níveis, e de seguida, aplicar os recursos adequados e necessários para produzir uma mudança eficaz e ecológica para o estado desejado. Através dos anos, desenvolveram-se diversas ferramentas e padrões de comunicação e mudança em diversas áreas, aconselhamento, psicoterapia, educação, saúde, criatividade, direito, administração e gestão, vendas, liderança e paternidade. A função de qualquer ferramenta PNL será enriquecer, adicionar ou obter qualquer uma das três propriedades do comportamento efectivo, ou seja:
- Representação do estado desejado;
- Sensibilização e flexibilidade nos padrões de comportamento e padrões de vivencia interna;
- De modo a permitir o trânsito para o estado desejado.

Já esteve numa situação em que se sentiu com todas as possibilidades nas suas mãos?

Esta seria certamente uma experiência interessante a modelar, identificando qual a combinação neurolinguística de comportamentos, habilidades, crenças e de sentidos que tornaram possível a sua criação e permitir a sua expressão necessária. Foram identificados padrões de excelência de processos simples, como ortografia, e outros mais complexos, como a tomada de decisão, congruência, motivação, comunicação, empatia, sexualidade, resolução de problemas, autocontrole, liderança, aprendizagem, entre muitos, e muitos outros.
Este é o campo vasto na Programação Neurolínguistica.

10 Maneiras de Conduzir o Diálogo Interno Negativo

O diálogo interno é uma parte natural, importante e valiosa do nosso processamento interno, desde que saibamos como usá-lo e conduzi-lo com eficácia. Normalmente não aprendemos a usar e a conduzir o processo interno dos nossos pensamentos e sensações. Muitas vezes deixamos esse diálogo interno ou crítico interior, à solta dentro de nós, e acabamos por ter de olhar para ele através do resultado que obtemos sobre as nossas acções e comportamentos. Por vezes temos de lidar com ele através de tentativas e erros. E na verdade são esses resultados da tentativa e erro, mesmo razoavelmente efectivos, que nos informam e guiam sobre o estado dos nossos pensamentos e da nossa vida emocional.

Como a PNL nos permite "modelar" ou examinar como usamos a nossa mente e corpo, isso é um “insight” valioso para aprendermos a conduzir melhor a nossa vida.

Aplicar a PNL no diálogo interno negativo significa termos escolhas para melhorar a forma como utilizamos essa capacidade:

Bloqueá-lo: pois assim você na realidade inibe a sua própria capacidade de diálogo interno.

Substitui-lo: similar ao bloqueio, você substitui um fluxo de diálogo interno por outro.

Inibi-lo: ao prestar atenção às coisas que não exigem diálogo interno ou que recorram fortemente a outros sentidos como barulho, visão ou sensações físicas.

Redireccioná-lo: use o seu diálogo interno com uma finalidade mais positiva. Negociar com ele: faça um acordo com o seu próprio diálogo interno usando uma técnica da PNL.

Torná-lo desnecessário: muitas vezes, o nosso diálogo interno é um meio de imaginar algo ou de desanuviar a mente de alguém. A PNL usa técnicas mais eficazes para atingir este resultado.

Reduzi-lo: use a consciência e outros métodos, para reduzi-lo.

Diriji-lo: desenvolva a capacidade de decidir não "acolher" certos tipos de pensamentos.

Reconhece-lo: como resultado do uso de outros formas de percepcionar a realidade; Assim, o diálogo interno deixa de ter o peso substancial que tem.

Use-o ou fique à mercê dele

Quando "usado" com eficácia, o nosso diálogo interno é um recurso admirável, uma dádiva que nos permite pensar com criatividade, realismo, lógica, e continuidade. Sem essas capacidades, nós não seríamos capazes de actuar efectivamente na vida diária.
O problema do diálogo interno negativo tem origem no facto de que nós não sabemos que podemos dirigi-lo, ou se sabemos, não sabemos como dirigi-lo. É mais ou menos como ter um cão. Se o cão foi treinado, ele pode ser uma óptima companhia, ajudar na segurança e ser um companheiro fiel. Porém, se sempre permitiram que ele fizesse tudo que queria, ele pode causar destruição dentro e fora de casa – e até mesmo arriscar a segurança de amigos e da família!

quinta-feira, junho 24, 2010

O instinto mais forte do ser humano

O instinto mais forte do ser humano não é o da sobrevivência.
O instinto mais forte do ser humano é a necessidade de olhar para aquilo que é familiar.
Sente-se confortável e seguro diante do que lhe é familiar.
Fica incomodado diante do que é desconhecido. Dependendo da situação, pode até entrar em pânico.
Algumas pessoas conseguem transformar rapidamente o desconhecido em algo familiar.
Fazem isso começando por se focalizarem naquilo que há de familiar no meio do desconhecido.
Outras, tem enormes dificuldades com o desconhecido.
Fazem isso ao focalizarem-se nas diferenças, anulando qualquer sinal de semelhança. Preferem o sofrimento conhecido ao prazer desconhecido.
Em casos extremos, preferem a morte a enfrentar o desconhecido.

terça-feira, junho 22, 2010

Teoria dos Tipos Psicológicos - Tabela dos Temperamentos de David Keirsey

Courtesy TerritorioScuola

“MAS”, a palavra mágica

A palavra “mas”, tem um poder interessante.
Ela anula o que vem antes dela.
“Eu quero viajar para a América, mas isso vai custar-me muito caro”.
Nesta frase, o querer viajar para a América perdeu a força diante do facto de custar caro.
Assim sendo, a viagem está praticamente descartada.
“Fizeste um bom trabalho, mas faltou um pequeno detalhe…
Como é que se sentiria perante um comentário como este em relação ao seu trabalho?
Quando mal utilizada, a palavra “mas” desmotiva, desanima, enfraquece a pessoa, diminui a auto-estima.
Alguns exemplos:
Quero ter sucesso na carreira, mas estou numa profissão que não é valorizada.
Quero ter o meu negócio próprio, mas não tenho dinheiro.
Quero aumentar os meus rendimentos, mas não sei como. etc.
Mas, (consegue notar o efeito desta palavra agora, nesta frase?) quando bem utilizada, torna-se uma aliada poderosa.
Veja que interessante:
Estou numa profissão que não é valorizada, mas quero ter sucesso na carreira.
Não tenho dinheiro, mas quero ter o meu negócio próprio.
Não sei como, mas quero aumentar os meus rendimentos.
Os obstáculos perdem a sua importância.
Só com esta mudança, muitas vezes surgem ideias interessantes para superar os obstáculos.
Quando diz “quero ter o meu negócio próprio, mas não tenho dinheiro” — é como se estivesse a desistir, ou no mínimo sem esperanças.
Quando faz uma pequena mudança e diz “não tenho dinheiro, mas quero ter o meu próprio negócio”, poderão surgir muitas ideias: procurar um sócio com dinheiro é uma das opções, ou começar a poupar e formar o dinheiro para iniciar o negócio próprio, ou procurar um negócio compatível com o capital de que dispõe, etc.

A fórmula é muito simples: quando perceber que a sua frase usa o “mas” como desculpa para se sentir mal, simplesmente gire a frase de 180 graus. Troque de posição as partes que estão antes e depois do “mas” e isso fará uma grande diferença.
Só com isso, poderá elevar a sua auto-estima, ser mais produtivo, mais animado, mais motivado, enfim, ter mais sucesso.
Experimente.
Ah, não quer experimentar?
Então tem um “mas” mal colocado.
Talvez esteja a dizer “é uma ideia interessante, mas acho que não vai funcionar para mim”
Então diga: “Acho que isso não vai funcionar para mim, mas é uma ideia interessante e vou experimentar”.

segunda-feira, junho 21, 2010

Comunicadores excelentes

John Grinder e Richard Bandler descobriram que comunicadores excelentes possuem 3 competências básicas:

1. SABEM O QUE QUEREM!

2. ESTÃO ALERTA ÀS REACÇÕES QUE RECEBEM!

3. POSSUEM A FLEXIBILIDADE PARA MODIFICAR O COMPORTAMENTO ATÉ RECEBEREM A RESPOSTA QUE QUEREM!

PNL - Meditação-prazer, para a manhã, ao levantar

Ao acordar...

1. Pense em 3 coisas sobre o dia de hoje de que se regozija
2. Primeiramente olhe para elas de forma dissociada
3. Conte a si mesmo verbalmente o que acontece no momento em que está gozando a vivência destes acontecimentos
4.Pense sobre quais são as suas qualidades pessoais que lhe permitem ter tanto prazer disso
5. Entre em cada uma das situações e vivencie-as associado, uma por uma

Jaap van Hollander

quinta-feira, junho 17, 2010

PNL e PSM

O PSM (Panorama Social Mental) é um conjunto de representações que geralmente estão a um nível atrás do pensamento consciente. É a nossa carta geográfica da realidade social, quer dizer, onde está descrita a nossa imagem mental na relação com os outros - o meu lugar no mundo, o meu mapa. O que significa a inexistência da Realidade do mundo.
Toda a transformação da nossa vida, dos nossos comportamentos e/ou da maneira como nos sentimos, é pura e simplesmente o resultado da nossa geografia mental, do nosso Mapa.
Toda a sociedade actual parece estar implicada numa conspiração. Fazer o mundo acreditar que existe uma Realidade Social e que a nossa felicidade é dependente dela.
A PNL está implicada numa desmistificação total.
Se existe ou não uma Realidade, está fora de causa, ninguém poderá jamais conhecê-la.
A Realidade é a MINHA REALIDADE, o meu Panorama Social Mental.
A PNL oferece as ferramentas para a reconstrução do meu PSM, do meu Panorama Social Mental. Ao torná-lo mais funcional,tenho então finalmente mais possibilidades de realizar a minha felicidade. Sou então uma pessoa livre de construir ou não a minha felicidade com os produtos mercantis da publicidade dos outros.

Obstáculos

Obstáculos..., essas coisas tenebrosas que vemos/imaginamos quando perdemos de vista os nossos objectivos...

Eu sou o vento

Os tristes acham que o vento geme, os alegres afirmam que ele canta.

Citações de Richard Bandler

Para os vendedores entre nós seguem-se algumas citações de Richard Bandler tiradas dos seus cursos de vendas "Engenharia da Persuação" com John la Valle.
O interessente é que se aplicam, como não poderia deixar de ser em PNL, a todas as facetas da nossa vida.
No fundo não são citações sobre vendas, elas falam sim da base e eficiência da comunicação, connosco e com os outros.
Que vos inspirem como me continuam a inspirar a mim.

Citações de Richard Bandler, co-inventor da PNL


Há um mundo inteiro lá para você brincar, apenas a sua espera...

Comece por colocar mais paixão e entusiasmo na sua vida, abra o seu coração, e o resto se seguirá...

... o truque é fazer de tudo uma situação de ganho-ganho.

... a maturidade pode ser uma coisa terrível, se fizer com que reduza os seus comportamentos e não se divirta.

As coisas que faz e que funcionam são a base do seu sucesso. E as coisas que acrescenta a elas são as que fazem o seu sucesso crescer.

Persuação é sobre como ajudar as pessoas a tomar a decisão certa.

É importante fazer a coisa de tal maneira que cada vez que se olha para o que se decidiu fazer, se sente mais feliz e mais apaixonado por ela.

Se não cria coisas na sua mente para fazer com que o mundo fique mais dinâmico, ele não ficará.

... a congruência é tudo na nossa profissão.

... o que é importante na venda de cada produto ou serviço é que cada vez que a pessoa olhe para o que comprou ou pense nele, se sinta bem.

... se não faz com que as coisas sejam mais interessantes, elas tornam-se mais desinteressantes.

... nada do que ensinarmos vai funcionar se você não se transformar internamente em algo muito poderoso.

As pessoas de maior sucesso são as que realmente acreditam no que fazem.

... tudo o que se vende são sensações e emoções.

... quando acredita em alguma coisa, você vende-a.

Queremos a satisfação do cliente, não o remorso do comprador.

Grandes metáforas...

"Se andar de avião é voar...
Então
andar de barco é nadar!!!

Para gozares o elemento
liberta-te do veículo!"

PNL e Vendas

Os ensinamentos e técnicas da PNL são poderosissimos.
Bandler e La Valle, para os seus cursos de persuasão, escolhem bem os seus clientes.

Dizem:
"Queremos a satisfação do cliente, não o remorso do comprador"!

Esquece a depressão, estás vivo!‏

terça-feira, junho 15, 2010

O foco da vida

“Não são as circunstâncias que determinam o nosso sucesso e a nossa felicidade, mas sim, a nossa maneira de ver a vida!” Sue Knight

A lei natural da dinâmica da vida é que nela não existe nada estático e nunca ficamos num só estado: ou estamos a ganhar ou a perder, aprender ou esquecer, vencer ou perder, enriquecer ou empobrecer. É bem sucedido ou fracassa. Existem aqueles que conseguem e os que não conseguem. Percebe facilmente que as pessoas não entenderam o sistema para montar uma estratégia. Elas têm objectivo, propósito. Sabem que actividade sem objectivo é drenagem de energia e desperdício do tempo das suas vidas.

As metas ou objectivos criam o foco que dão a direcção à nossa vida, criando o futuro no presente. O foco é criado pelos nossos valores e crenças, processados pelos filtros da forma como percebemos o mundo.

No nosso íntimo, sabemos que a mudança na vida é sempre inevitável e que o progresso não o é, pois este exige que seja construído.

Na falta dum plano de metas, a mente procurará outro foco que não foi o que criou ou desejou. Assim, o cérebro poderá focar-se:

a) No medo - para evitara a dor, e ao fazê-lo atrai-o, pois o medo é uma profecia auto-realizadora criado pelo foco nele.

b) Nas demandas das outras pessoas - Para não desaponta-las, passará a cair na demanda delas, passando a necessitar delas para se motivar. Criando as suas metas no presente, está a criar os seus próprios motivos.

c) Prazer - Sem foco, sem saber para onde ir, sem possuir um norte, a pessoa fica stressada, e para se aliviar, passa a procurar prazer, que pode ser beber, fumar, comer em demasia, ou qualquer coisa que lhe dê a sensação de realização imediata. Passa a fazer outras coisas em substituição ao vazio ou fuga do trabalho, ao invés de executá-lo, de redigir o relatório ou de entrar na acção do projecto.

A nossa realidade é aquela na qual colocamos a atenção e no que focalizamos a cada momento e assim construímos o nosso destino. Para focalizar é necessário ter um alvo, o resultado que se quer atingir, e quanto mais clara for a meta desejada, mais fácil é a maneira de fazê-la acontecer.

Um homem não pode atingir um alvo sem que possa vê-lo. Se revirar uma pessoa várias vezes em torno de si mesma e depois mandá-la acertar o alvo, esta não irá conseguir vê-lo.

Se não tivermos um alvo, como iremos acertá-lo? Ou se estiver tonto ou confuso - vai acertar em quê? Os americanos dizem que “um homem sem objectivos é como um navio sem leme, que navega à deriva”.

A finalidade das metas e objectivos é trazer foco à nossa atenção. A mente não se direcciona para realizações se não tiver objectivos claros. A magia começa quando estabelecemos metas, pois isto liga o “interruptor mental” e a partir dai a corrente começar a fluir, e a força ou motivação para as realizações torna-se realidade.

O que Aristóteles ensinou a Alexandre, o Grande

Podemos resumir os ensinamentos do Estagirita (como também é conhecido Aristóteles, que nasceu na cidade de Estagira) nos seguintes itens:

1º) – é preciso ter objectivos bem definidos em termos de prazo, quantidade, requisitos de qualidade; enfim, tudo aquilo que nos permita verificar se eles foram atingidos;

2º) – traduzir os objectivos em imagens mentais em termos de resultados;

3º) – colocar emoções no atingir dos resultados, ou seja, dar-lhes emoção (projectá-los);

4º) – nunca duvidar que irá obter os resultados, pois dúvida vem de dois e se há dois caminhos, o cérebro não sabe qual seguir;

5º) – estar disposto a pagar o preço.

Alexandre teve outros professores: em primeiro lugar, a sua mãe, Olímpia, que criou as condições para que desenvolvesse a sua autoconfiança desde cedo; em segundo lugar, o seu pai, Filipe II, rei da Macedónia, que escolheu Aristóteles para seu educador; nas técnicas militares recebeu ensinamentos de Lisímaco.

Alexandre sabia que não se administra senão pessoas; por isso, era exímio na arte de conduzir o seu exército, com a ideia de que só podia atingir os seus resultados com a colaboração dos seus comandados. Ao estudar as estratégias e tácticas de Alexandre, poderemos verificar o que é a inteligência em acção.

Alexandre foi um excelente administrador, especializado em recursos humanos, no sentido de despertar nos seus comandados a certeza da conquista dos resultados, criando as condições para que cada um elevasse sua própria auto-estima.

Na história das vitórias de Alexandre, e especialmente como “as conseguia”, encontramos inúmeros exemplos de aplicação das potencialidades humanas através da utilização de recursos mentais, que demonstravam como os seus comandados mobilizavam as suas reservas cerebrais para atingir objectivos que pareciam impossíveis. Num dos seus episódios: em setembro de 325 a. C., ao atravessar um dos mais inóspitos desertos do planeta, na marcha para o sul da Gedrósia, o exército de Alexandre ficou sem água. Os seus comandados tornaram-se tão leais que decidiram juntar o pouco de água que lhes restava, espremendo as últimas gotas dos seus cantis feitos de bexiga de cabra, para oferecer ao seu rei a quantidade conseguida. Então, diante do seu exército, Alexandre derramou na areia a água que lhe fora oferecida num capacete de prata. Com esse gesto, transmitiu a mensagem: “O meu destino será o mesmo que o vosso”. É incrível como o exército conseguiu sobreviver. Só há uma explicação: aquele que voluntariamente se priva de água pode viver duas vezes mais do que aquele que é forçado a ficar sem beber por vários dias. Provou-se, mais uma vez, que o ser humano normalmente usa pouco as suas reservas mentais.

Desenvolver as potencialidades humanas é vivenciar as infinitas possibilidades existentes em cada um de nós, é redescobrir-se nos aspectos psicológico/mental e emocional retomando a sua forma natural de viver para atingir resultados eficazes nas mais diversas áreas da sua vida. É viver em sincronia com a mais genuína realidade interior, propiciando a habilidade de manter-se centrado em qualquer circunstância e ampliar perspectivas com atitudes sempre positivas. Os grandes campeões, líderes e mestres da humanidade fizeram desta habilidade a sua marca registada, exercitando o seu melhor e vivendo sua totalidade.

domingo, junho 13, 2010

O que vês é o resultado da tua focalização.
O que realizas é o resultado do teu foco.
O teu foco é o resultado do que vês.
O que vês é o resultado do teu nome.

Fernando Pessoa

???

Quem és tu?

Foste maltratado pelos teus mais chegados?

Insultado pelos teus professores?
Criaste em ti a ideia de que não és totalmente O.K.?
Outros repetiram-te que não serias capaz?
Sentes-te uma vítima do passado???

Sabes qual é o teu verdadeiro problema neste momento?

É que tu ainda pensas que o FUTURO é o resultado do PASSADO
quando na realidade o FUTURO é o resultado do PRESENTE!

PNL - Ficção científica?

A PNL oferece-lhe a possibilidade de voltar a viver um passado que merece. É possível escrever de novo a sua história pessoal com consequências extraordinárias para o presente.
E daí a PNL oferece-lhe a possibilidade de escrever aqui e agora um futuro de sonho.
A PNL trabalha finalmente a "realidade" - aquilo que conta, aquilo que funciona:
A PNL age ao nível da linguagem do cérebro - imagens, sons e sensações.
As ferramentas para isso estão ao seu dispor.
A si o resto.

Realizar metas

Pessoas de sucesso não são geralmente aquelas que conscientemen-te estão ocupadas na realização das suas metas.
Pessoas de sucesso são mais aquelas que estão ocupadas por 100% na realização das suas metas a nível inconsciente.

Realidade e Ilusão são equivalentes

A Realidade é simplesmente a confirmação da ideia que temos sobre ela.
Uma discussão sobre a Realidade e a Ilusão não me parece funcional.
Funcional é ter consciência de que consecutivamente esquecemos que a Realidade e Ilusão são equivalentes. Possivelmente que a consciência disso nos ajuda a recordar no exacto momento que a Realidade é simplesmente a confirmação da ideia que temos sobre ela.
Como será o nosso dia se conseguirmos recordar esta ideia do levantar ao deitar?

PNL (mais uma definição)

A Programação NeuroLinguística (PNL) é um modelo para perceber e influenciar a experiência subjectiva.
Ajuda no reconhecimento da relação e influência entre pensamentos, sensações, convicções e comportamentos e a tranformá-los de forma positiva.
A PNL existe graças aos conhecimentos da linguística, neurologia, psicologia e cibernética combinados de tal maneira que formam uma nova totalidade.
Oferece princípios e ferramentas em qualquer campo onde a comunicação joga um papel importante.
Trata da comunicação com o outro e da comunicação com os diversos aspectos de si mesmo.
A PNL emprega nesse trabalho a linguagem, imagens internas, emoções, convicções, valores, sinais não verbais, para despertar e aumentar os recursos individuais para a auto-realização e aumento da funcionalidade em qualquer área da vida.

The Sudbury Valley School

Axiomas:

1. as pessoas são curiosas por natureza
2. as pessoas aprendem facilmente quando elas mesmas tomam a iniciativa da aprendizagem
3. as pessoas que são deixadas em paz tornam-se criativas e desenvolvem os seus talentos
4. pela miscelânia de idades desenvolvem-se todos os membros do grupo
5. a liberdade é essencial para a tomada de responsabilidade individual

www.sudval.org

UM VERDADEIRO MODELO A SEGUIR...

Literatura de PNL, algumas bases fidedignas

Recomendações de literatura de PNL.
Como é conhecido, não há praticamente nada disponível em português.
Segue a lista de livros clássicos que aconselhados para apoio de cursos em PNL.
Às vezes a aquisição não é fácil (à excepção do Poder sem Limites, da Pergaminho)

Básicos

* O Poder Sem Limites, novas técnicas de realização pessoal, Anthony Robbins. Best Seller mundial: "Unlimited Power". Em português: Ed. Pergaminho
* Introdução à Programação Neurolingüística, como entender e influenciar pessoas, Joseph O'Connor & John Seymour. Ed. Summus."Introducing Neuro-Linguistic Programming"
* A Terapia da Linha do Tempo e a base da personalidade, Tad James & Wyatt Woodsmall . Ed. Eko. "Time Line Therapy and the Basis of Personality"

Uma introdução formidável: Neuro-linguistic programming for Dummies, ed. Wiley Publiching, inc.

Possível aprofundamento

* Manual de Programação Neurolingüística, Joseph O'Connor. Ed. Qualitymark. "NLPWorkbook"
* Coaching com PNL, Andréa Lages e Joseph O’Connor. Ed. Qualitymark. "Coaching with NLP"
* Transformação Essencial, atingindo a nascente interior, Connirae Andreas c/ Tamara Andreas. Ed. Summus. "Core Transformation"
* Social Panoramas, changing the unconscious landscape with NLP and psychotherapy, Lucas Derks. Ed. Crown House Publishing Limited,www.crownhouse.co.uk
* Atravessando, passagens em psicoterapia, Richard Bandler & John Grinder. Ed. Summus. "Trance-Formations"
* Minha voz irá contigo, Sidney Rosen, M.D. Ed. Psy. "My voice will go with you" (metáforas de Milton Erickson)

Claro que há toda uma série de livros clássicos que é interessante ter, por exemplo:

* A Essência da Mente, Steve e Connirae Andreas. Ed. Summus. "Heart of the Mind"
* A Estrutura da Magia (metamodelo), Richard Bandler & John Grinder. Ed. Guanabara. "The Structure of Magic"
* PNL, A Nova Tecnologia do Sucesso, Steve Andreas e Charles Faulkner. Ed. Campus. " NLP-The New Technology of Achievement"
* Resignificando, Richard Bandler & John Grinder. Ed. Summus. "Reframing"
* Sapos em Príncipes, Richard Bandler & John Grinder. Ed. Summus. "Frogs into Princes"
* Transformando-se, Steve e Connirae Andreas. Ed. Summus. "Change Your Mind And Keep the Change"
* Usando Sua Mente, Richard Bandler. Ed. Summus. "Using Your Brain-For a Change"
* Patterns of the hypnotic thechniques of Milton H. Ericson, Richard Bandler and John Grinder. Ed. Meta publications, Inc.

Para uma lista completa de trabalhos traduzidos em português do Brasil, clique: http://www.golfinho.com.br/livros/default.asp

sábado, junho 12, 2010

Metáfora

Um velho carpinteiro estava para se aposentar.
Ele contou ao seu chefe os seus planos de largar o serviço de carpinteiro e de construção de casas, e a vontade de viver uma vida mais calma com sua família, pois estava cansado do ofício.
Claro que ele sentiria falta do pagamento mensal, mas ele necessitava da aposentadoria.
O dono da empresa sentiu em saber que perderia um de seus melhores empregados e pediu a ele que construísse uma única casa como um favor especial.
O carpinteiro consentiu, mas com o passar do tempo era fácil ver que seus pensamentos e seu coração não estavam no trabalho.
Ele não se empenhou no serviço, deixou boa parte da obra para outro fazer, utilizou matérias primas de qualidade inferior, enfim, a má vontade em construir era evidente em todos os aspectos.
Foi uma maneira lamentável de encerrar sua carreira.
Quando ele terminou o trabalho, o construtor veio inspeccionar a casa e entregou a chave da porta ao carpinteiro.
"Esta é a sua casa" - ele disse. Meu presente para você!
Que choque! Que vergonha!
Se ele soubesse que estava construindo a própria casa, teria feito completamente diferente.
Não teria sido tão relaxado...
Agora ele teria que morar numa casa feita de qualquer maneira.

sexta-feira, junho 11, 2010

Metáfora

Um senhor de idade chegou num consultório médico, para fazer um curativo em sua mão onde havia um profundo corte. E muito apressado pediu urgência no atendimento, pois tinha um compromisso. O médico que o atendia, curioso perguntou o que tinha de tão urgente para fazer.
O simpático velhinho lhe disse que todas as manhãs ia visitar sua esposa que estava em um abrigo para idosos, com mal de alzheimer muito avançado.
O médico muito preocupado com o atraso do atendimento disse:
- Então hoje ela ficará muito preocupada com sua demora?
No que o senhor respondeu:
-Não, ela já não sabe quem eu sou. Há quase cinco anos que não me reconhece mais.
O médico então questionou:
- Mas então para que tanta pressa, e necessidade em estar com ela todas as manhãs, se ela já não o reconhece mais?
O velhinho então deu um sorriso e batendo de leve no ombro do médico respondeu:
-Ela não sabe quem eu sou.. .Mas eu sei muito bem quem ela é!