segunda-feira, agosto 23, 2010

Exercício: seja um master-vendedor

A essência das "vendas" está sempre nas habilidade de quem vende (na realidade todos queremos ser "bons vendedores" de alguma coisa)...

miguel f.

SER UM MASTER-VENDEDOR.

É tudo uma questão de escolha e fazemos isso constantemente na nossa jornada de vendas.
O vendedor que acredita que pode superar qualquer obstáculo frente à área comercial e directamente na busca das suas metas e resultados de vendas, tornará, sem dúvida alguma, o verdadeiro campeão em Vendas, ou melhor, um Master em Vendas!

"Primeiro, precisamos definir com clareza que tipo de resultado queremos atingir".
O que é que quer? Escreva de forma directa e objectiva, sem rodeios. Preste muita atenção a forma como diz o que deseja, por exemplo: quero ganhar mais dinheiro, quero ser feliz, quero paz, quero vender mais, etc. Estes modelos são formas não especificas e não diz muito sobre exactamente o que deseja. Caso isso ocorra pergunte a si mesmo: Como quero isso? O que posso fazer agora para atingir isso? Qual a ação que desenvolverei para atingir isso?

"Desenvolva a flexibilidade através duma nova percepção."
Escreva tudo o que se está se a passar neste momento que o impede de atingir o que deseja, escreva livremente, deixe as informações soltarem aleatoriamente e não tire a caneta do papel.
Perceberá que uma boa parte das informações escritas ou limitações apresentadas são na sua maioria causadas por si mesmo. Experimente visualizar a situação Como se não tivesse tais limitações, veja como seria o atingir do seu objectivo, como seria não tendo tais limitações.
Quais os novos caminhos que pode trilhar?
Liste neste momento seis novas possibilidades de fazer o que ainda não fez.

"Tudo é resultado."
Se hoje não atingiu o número de vendas desejadas, esse é o resultado da forma que iniciou o seu dia.
O que poderia ter falado ao seu cliente e negligenciou?
O que poderia ter ouvido e se fechou?
Que, aliás, é um dos grandes causadores do fracasso de muitos vendedores, não ouvir activamente o cliente (criar empatia, Rapport). Tudo bem, talvez esteja a pensar que a culpa não é sua pelos baixos resultados.
A culpa é do período do mês, as pessoas não têm dinheiro, ou estamos a enfrentar uma crise e as pessoas não tem dinheiro para investir, ou pior ainda, o cliente é uma aproveitador, só queria fazer um orçamento para comparar preço. Se por ventura isto se passou na sua cabeça esta pode ser a razão pela qual obteve resultados baixos e medíocres.
Você é o que você pensa ser.
Pense agora: quantas ligações a mais poderia ter feito para agendar outras visitas?
Solicitei indicações dos meus clientes actuais?
Fui dar uma volta ao bairro ou quarteirão para encontrar novas oportunidades?
Ofereci novos produtos para os meus cliente actuais?
Quando surgir à sensação de que fez o seu melhor, saberá que está no caminho dos seus melhores resultados e no alcance das suas metas.

"As pessoas não compram produtos ou serviços."
Todos nós queremos desenvolver relacionamentos cordiais, amigáveis, de confiança e segurança, pois o trabalho do vendedor é envolver-se com o cliente até o momento em que fique claro que o ajudou a tomar as melhores decisões e realizar parte dos seus sonhos. Isso é venda. Isso é vender!
E não pare por aqui, pense no que pode agregar com um maravilhoso pós-venda.

Tenha um óptimo semana de muitas "vendas" e de "metas alcançadas".

sábado, agosto 21, 2010

PNL, para quem??

PNL não é um caminho fácil.
PNL é tomada de responsabilidade.
Tomada de responsabilidade significa: nunca mais deitar ao outro as culpas daquilo que faço, que tenho, que penso, digo, vejo, ouço, sinto, cheiro, provo...
No fundo, todos os cursos em PNL, desde uma introdução à PNL, ao master trainer, passando pelo practitioner, master e trainer, têm como base a tomada de responsabilidade pessoal em todos os contextos da vida.

Publicada por José Figueira

Enfrentar o Medo

O desenvolvimento pessoal mais eficiente reside em fazer precisamente aquilo de que se tem medo. Possivelmente é mesmo este o único caminho para o desenvolvimento pessoal.

Alguns passos para ajudar a neutralizar o medo segundo a PNL:

1. Perceber a intenção positiva do medo
2. Encontrar alternativas para a realização da intenção positiva do medo
3. Reenquadrar os acontecimentos da vida em que o medo se manifestou percebendo as razões positivas do aparecimento do medo (sobretudo o primeiro acontecimento).
4. Levando recursos aos momentos da nossa vida em que o medo se manifestou e onde esses recursos faltavam.
5. Transformar as sub modalidades do medo (a transformação das sub modalidade é não só uma terapia em si mesma como um diagnóstico de confiança).

Grandes Frases

"As grandes decisões na vida duma pessoa têm mais a ver com o instinto e outros misteriosos factores inconcientes do que com a decisão consciente e a razão."

C.Jung

Pensamento

"Visão sem ação é sonho; ação sem visão é pesadelo."
Provérbio japonês

http://www.golfinho.com.br/

O oleiro e o poeta

Há muito tempo, na cidade de Zahlé, ocorreu uma rixa entre um jovem poeta, de nome Fauzi, e um oleiro, chamado Nagib.
Para evitar que o tumulto se agravasse, eles foram levados à presença do juiz do lugarejo.
O juiz, homem íntegro e bondoso, interrogou primeiramente o oleiro, que parecia muito exaltado.
"Disseram-me que você foi agredido? Isso é verdade?"
"Sim, senhor juiz." - confirmou o oleiro - "fui agredido em minha própria casa por este poeta. Eu estava, como de costume, trabalhando em minha oficina, quando ouvi um ruído e a seguir um baque.
Quando fui à janela pude constatar que o poeta Fauzi havia atirado com violência uma pedra, que partiu um dos vasos que estava a secar perto da porta.
Exijo uma indenização!" - gritava o oleiro.
O juiz voltou-se para o poeta e perguntou-lhe serenamente: "Como justifica o seu estranho proceder?"
"Senhor juiz, o caso é simples." - disse o poeta.
"Há três dias eu passava pela frente da casa do oleiro Nagib, quando percebi que ele declamava um dos meus poemas. Notei com tristeza que os versos estavam errados. Meus poemas eram mutilados pelo oleiro.
Aproximei-me dele e ensinei-lhe a declamá-los da forma certa, o que ele fez sem grande dificuldade.
No dia seguinte, passei pelo mesmo lugar e ouvi novamente o oleiro a repetir os mesmos versos de forma errada.
Cheio de paciência tornei a ensinar-lhe a maneira correta e pedi-lhe que não tornasse a deturpá-los.
Hoje, finalmente, eu regressava do trabalho quando, ao passar diante da casa do oleiro, percebi que ele declamava minha poesia estropiando as rimas e mutilando vergonhosamente os versos.
Não me contive. Apanhei uma pedra e parti com ela um de seus vasos.
Como vê, meu comportamento nada mais é do que uma represália pela conduta do oleiro."
Ao ouvir as alegações do poeta, o juiz dirigiu-se ao oleiro e declarou: "que esse caso, Nagib, sirva de lição para o futuro. Procure respeitar as obras alheias a fim de que os outros artistas respeitem as suas.
Se você equivocadamente julgava-se no direito de quebrar o verso do poeta, achou-se também o poeta egoisticamente no direito de quebrar o seu vaso."
E a sentença foi a seguinte: "determino que o oleiro Nagib fabrique um novo vaso de linhas perfeitas e cores harmoniosas, no qual o poeta Fauzi escreverá um de seus lindos versos. Esse vaso será vendido em leilão e a importância obtida pela venda deverá ser dividida em partes iguais entre ambos."
A notícia sobre a forma inesperada como o sábio juiz resolveu a disputa espalhou-se rapidamente.
Foram vendidos muitos vasos feitos por Nagib adornados com os versos do poeta. Em pouco tempo Nagib e Fauzi prosperaram muito. Tornaram-se amigos e cada qual passou a respeitar e a admirar o trabalho do outro.
O oleiro mostrava-se arrebatado ao ouvir os versos do poeta, enquanto o poeta encantava-se com os vasos admiráveis do oleiro.
Enviada por: Edeli Arnaldi
www.metaforas.com.br
Livros de Metáforas

http://www.golfinho.com.br/

Falsas Percepções



A forma como encara as suas experiências de vida é extremamente importante. A maioria das pessoas vive de um modo reactivo, ou seja, tem tendência a tomar acções somente como resposta ao que vai acontecendo no exterior. Se tem a percepção de prazer, toma acções para se aproximar e integrar esse prazer. Se tem a percepção de perigo, toma acções para se defender ou afastar desse perigo.

O grande problema desta abordagem é que as reacções estão sempre interligadas com a percepção que se tem da realidade. E essa percepção pode não ser a mais adequada ou vantajosa. Por exemplo, ao sermos demasiado defensivos, estaremos no fundo a provocar ataques. Ao sermos pessimistas, estaremos a atrair mais obstáculos para a nossa vida. Se acreditamos que somos pobres e carentes de oportunidades, então não vamos encontrar motivação para melhorar as nossas vidas. Está a ver como as coisas se processam? Uma reacção baseada numa percepção derrotista poderá transformar-se em profecia de derrota.

Em vez de viver de uma forma reactiva, o ideal seria aprender a viver proactivamente. Esse poderia ser o pontapé de saída para transformar a sua vida de uma forma significativa. Mas será já um grande avanço se for exercitando a mudança do seu padrão de pensamento, caso este seja negativo. Ao fazê-lo, estará automaticamente a mudar toda a sua experiência de vida.

Saiba que os limites existem simplesmente na nossa mente. Para que possa confirmar essa realidade, convido-o a responder às seguintes perguntas:

Acredita genuinamente que pode obter mais sucesso do que o que tem neste momento?
Pensa que a falta de oportunidades o impede de ser mais próspero?
Parece-lhe que existem demasiados obstáculos entre si e os seus sonhos?
Faça uma lista de tudo o que esteja a impedir ou a limitar a realização dos seus sonhos. Certifique-se que está a incluir todos os obstáculos internos e também os externos. Inclua informação acerca dos seus medos e dúvidas, bem assim como carências de oportunidades. Seguidamente, examine todas as respostas com atenção. Analise bem cada item e pergunte-se se isso será mesmo 100 por cento verdade. Se seguir esta metodologia com abertura de espírito e humildade, poderá ficar surpreendido com os resultados. E começara a duvidar de muitas coisas que antes lhe pareciam verdade.

Por exemplo, se numa das respostas tem algo como,”Não posso obter sucesso porque não tenho nenhum grau académico”, pergunte-se se não existem pessoas bem sucedidas no mundo que não tenham frequentado o ensino superior. Poderá consultar a biografia de figuras de grande renome na história e comprovar que grandes vultos não tiveram sequer educação escolar. Muitos deles tiveram infâncias de extrema carência e, mesmo assim ou apesar disso, participaram decisivamente no progresso da humanidade. As coisas mais importantes da vida não se ensinam nas escolas tradicionais e um diploma não lhe confere, por si só, sucesso na vida.

Este processo permite obter uma grande clareza e poderá ser uma preciosa ajuda para compreender onde está a colocar limitações ao seu próprio sucesso.

É importante que continue regularmente a questionar-se acerca das suas percepções, porque algumas delas poderão ser falsas, estar solidamente enraizadas no seu subconsciente e impedi-lo de realizar aquilo que é mais importante para si. Se tomar estas medidas, verá que as falsas percepções se esbatem e mesmo desaparecem com o tempo. Nesse momento, terá a certeza absoluta que não eram verdadeiras de todo e estará em condições de as substituir por outras mais motivadoras.

PNL y COACHING

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Curso PNL (Básico) - Espanhol

sexta-feira, agosto 20, 2010

A Mandala do Ser

Jairo Mancilha

Presença, consciência e atenção estão conectadas. A energia vai para aonde a atenção vai.
A presença é uma seqüência natural do centramento. Se você estiver centrado vai ficar mais presente. Presença é ter o corpo e a mente no mesmo lugar. O corpo está sempre presente, mas a mente viaja. Então o corpo é o principal caminho para estar presente porque o corpo só pode ficar no presente. Se quiser trazer a mente para o presente, traga-a para o corpo.
O que traz a mente para o corpo e o que a faz sair? Qual é a parte que observa para onde a atenção foi?

A mente é como um macaco que fica pulando e não pára para ficar aqui.
Não precisa se livrar dos pensamentos, o que você resiste, persiste. Apenas trazer a atenção para o presente. Isto é o que faz a meditação. Qualquer coisa da qual estiver consciente você é mais ou maior do que ela. No ato de tornar-se presente já está no presente.

A Mandala do Ser, segundo Richard Moss MD, é um mapa do momento presente, uma representação da consciência com forte orientação para o centro. Ela trabalha em como trazer as pessoas para o presente.
A mente é formada por 2 eixos: futuro presente e eu outros.

O tempo é um construto psicológico. Aristóteles afirmava: “É surpreendente o tempo que gastamos pensando no que foi e não é mais e naquilo que poderia ser.”
O que sabemos sobre o futuro é que não sabemos sobre ele. O futuro é incerteza, infinitas possibilidades

Bilhões de agoras nos trouxeram para o agora. Ao invés de trazer a riqueza do passado para o presente, perdemos o presente e fugimos para o passado. Sair do presente é como uma peneira que deixa sair energia.

O mais poderoso recurso é estar presente. Só se pode ter um relacionamento no presente. Haverá um momento que o outro fará algo que não gosto, mas se eu me mantenho comigo mesmo, qualquer coisa que o outro fizer não me afeta.
Quando estou com raiva dou parte de mim para o outro. Se eu cresço, o outro diminui, se eu diminuo o outro cresce. Guimarães Rosa escreveu “Ter raiva é deixar o outro ficar tomando conta da idéia da gente e isso é falta de soberania e farta bobice.”

Pense em uma situação em que sai do presente e perceba que emoções aparecem, para onde vai e o que pode fazer para retornar ao presente? Primeiro observe para onde está indo (futuro, passado, eu, outro) e como retornar ao presente. O outro aqui pode ser uma pessoa, Deus, uma coisa, um problema, dinheiro etc.
O fato de tomar consciência já é um movimento para o presente. Que sentimentos estão lhe afastando e que recursos já tem para aceitar o sentimento?

Um dos frutos de retornar do futuro, além de voltar para o presente, é o desapego dos resultados; de retornar do passado é o perdão; de retornar do eu ou do outro é a aceitação, empatia e compaixão. E o resultado disso tudo é alegria, disponibilidade, mente clara, senso de conexão, leveza e respeito pela vida. A meditação é um bom caminho para iniciar essa jornada.

Realiazações

Será que a lagarta nasce sabendo que vai voar?



Fonte: Blog: Grupo de Estudo PNL-Lisboa

O poder da convicção




Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=1nxrgMVgYNs&feature=player_embedded

Sinergias | Black Eyed Peas - na Oprah

Uma acção promocional espectacular da banda Black Eyed Peas surpreendeu a apresentadora Oprah Winfrey!
Tudo estava combinado para a realização de um show da banda em Chicago, para executar o hit ”I gotta feeling”, na abertura da nova temporada do programa da apresentadora.
A surpresa ficou por conta da atitude da plateia, que realizou a MAIOR AÇÃO DE FLASH MOB QUE SE TEM NOTÍCIA ATÉ HOJE!
Sem que Oprah soubesse, William criou com um grupo de dançarinos uma coreografia e chamou 800 fãs para o espectáculo de TV. As 800 pessoas aprenderam os passos e o ensinaram para mais de 20.000.
Oprah não acreditou no que viu e o vídeo promocional deverá causar ainda muitos comentários ao redor do planeta.