terça-feira, junho 29, 2010

PNL - aprender da excelência

A PNL funda-se da crença que tu, eu, os teus amigos e todas as pessoas que vivem neste planeta possuem os recursos para viver com qualidade e alegria. Os recursos estão no sistema. A chave está em aceder a esses recursos vitais que habitam em cada um de nós, "tê-los na mão" e assim, dar-lhes vida no quotidiano do dia-a-dia.

APRENDER O MELHOR está na origem da PNL, Bandler e Grinder, os seus criadores, quiseram aprender com pessoas que obtinham muito êxito, como os terapeutas, Virginia Satir, Milton Erickson e Fritz Perls, nos seus estilos de comunicação e de ajuda efectiva. Sem dúvida, não imaginaram na altura a potencialidade deste primeiro “gérmen” descoberto, pois até a data foram múltiplas as descobertas dos padrões neurolinguísticos associados a comportamentos efectivos. Robert Dilts, Judith DeLozier, S. Gilligan, L. Cameron, S. Andreas, C. Andreas, D. Gordon, S. Jacobson, T. Hallbom, S. Smith e muitos outros, foram contribuindo significativamente no desenvolvimento deste campo.
Existe uma literatura extensa que nos dá a possibilidade para a excelência da vida humana. A ênfase é aprender o que funciona:
Como é que os líderes eficazes fazem?
Como motivar os seus funcionários?
Quais são os factores-chave nas suas acções?
Quais são as qualidades pessoais que distinguem um líder eficaz?
São orientações que têm conduzido a modelagem e investigações de Robert Dilts, e à equipa de trainers em Isvordilts - por exemplo, a aprendizagem de excelência nas diferentes organizações na Europa, E.U.A., Ásia e América. PNL é modelagem, e com isso referimo-nos à análise e observação da excelência. Conhecesses alguém que faz algo de excepcional? As respostas são variadas: alguém que se recuperou de uma doença terminal, alguém que escreve poesia, alguém que tem uma atitude positiva em relação as dificuldades, alguém que cozinha bem... Ao mesmo tempo, muitos de nós, em certas situações e contextos, fizemos boas decisões, fomos criativos, empáticos, assertivos, afectuosos, lideres, as possibilidades são infinitas, assim como o campo de estudo da PNL. O requisito é apenas aprender a excelência. A criação de modelos de excelência permite delimitar as chaves de cada comportamento. Assim como na preparação de uma receita, ou construção da nossa casa, ou plantar um jardim, há passos, sequências e elementos que devem estar presentes para que haja êxito. Daí o conceito de programação. Há uma sequência de programação que leva à excelência.
Do ponto de vista da PNL, são essas interacções ou combinações dos elementos que estabelecem um comportamento bem sucedido ou problemático, responsáveis pelos processos psicológicos com base nos padrões comportamentais de excelência ou disfuncionais. Muitas vezes achamos que a diferença essencial entre algo que funciona bem e o que não funciona, é a ausência de algum factor ou alteração na sequência. A modelagem tem como objectivo descobrir como a mente (neuro) opera, através da análise dos padrões linguísticos e da comunicação não-verbal. O resultado desta análise, organiza-se passo a passo, definindo um programa ou estratégia neurolinguística, que pode ser transferido para outras pessoas e áreas de aplicabilidade. Se é possível para os outros, então é possível para mim.

Um dos aspectos mais notáveis da PNL é sua ênfase pragmática: desde a prática se remete a sua gênese, desenvolvimento e formação. Os conceitos e o treino enfatizam os contextos de aprendizagem interactiva e experienciais, de modo a que os princípios e procedimentos são totalmente compreendidos e integrados. A gestão da mudança, a partir do olhar da PNL envolve a articulação de três processos básicos:
- Definir o estado presente da pessoa,
- Estimular os recursos apropriados para a mudança
- O estado desejado da pessoa.

As distinções e tecnologias PNL estão organizadas para ajudar a identificar e a definir o estado actual e estado desejado, nos seus diferentes tipos e níveis, e de seguida, aplicar os recursos adequados e necessários para produzir uma mudança eficaz e ecológica para o estado desejado. Através dos anos, desenvolveram-se diversas ferramentas e padrões de comunicação e mudança em diversas áreas, aconselhamento, psicoterapia, educação, saúde, criatividade, direito, administração e gestão, vendas, liderança e paternidade. A função de qualquer ferramenta PNL será enriquecer, adicionar ou obter qualquer uma das três propriedades do comportamento efectivo, ou seja:
- Representação do estado desejado;
- Sensibilização e flexibilidade nos padrões de comportamento e padrões de vivencia interna;
- De modo a permitir o trânsito para o estado desejado.

Já esteve numa situação em que se sentiu com todas as possibilidades nas suas mãos?

Esta seria certamente uma experiência interessante a modelar, identificando qual a combinação neurolinguística de comportamentos, habilidades, crenças e de sentidos que tornaram possível a sua criação e permitir a sua expressão necessária. Foram identificados padrões de excelência de processos simples, como ortografia, e outros mais complexos, como a tomada de decisão, congruência, motivação, comunicação, empatia, sexualidade, resolução de problemas, autocontrole, liderança, aprendizagem, entre muitos, e muitos outros.
Este é o campo vasto na Programação Neurolínguistica.

10 Maneiras de Conduzir o Diálogo Interno Negativo

O diálogo interno é uma parte natural, importante e valiosa do nosso processamento interno, desde que saibamos como usá-lo e conduzi-lo com eficácia. Normalmente não aprendemos a usar e a conduzir o processo interno dos nossos pensamentos e sensações. Muitas vezes deixamos esse diálogo interno ou crítico interior, à solta dentro de nós, e acabamos por ter de olhar para ele através do resultado que obtemos sobre as nossas acções e comportamentos. Por vezes temos de lidar com ele através de tentativas e erros. E na verdade são esses resultados da tentativa e erro, mesmo razoavelmente efectivos, que nos informam e guiam sobre o estado dos nossos pensamentos e da nossa vida emocional.

Como a PNL nos permite "modelar" ou examinar como usamos a nossa mente e corpo, isso é um “insight” valioso para aprendermos a conduzir melhor a nossa vida.

Aplicar a PNL no diálogo interno negativo significa termos escolhas para melhorar a forma como utilizamos essa capacidade:

Bloqueá-lo: pois assim você na realidade inibe a sua própria capacidade de diálogo interno.

Substitui-lo: similar ao bloqueio, você substitui um fluxo de diálogo interno por outro.

Inibi-lo: ao prestar atenção às coisas que não exigem diálogo interno ou que recorram fortemente a outros sentidos como barulho, visão ou sensações físicas.

Redireccioná-lo: use o seu diálogo interno com uma finalidade mais positiva. Negociar com ele: faça um acordo com o seu próprio diálogo interno usando uma técnica da PNL.

Torná-lo desnecessário: muitas vezes, o nosso diálogo interno é um meio de imaginar algo ou de desanuviar a mente de alguém. A PNL usa técnicas mais eficazes para atingir este resultado.

Reduzi-lo: use a consciência e outros métodos, para reduzi-lo.

Diriji-lo: desenvolva a capacidade de decidir não "acolher" certos tipos de pensamentos.

Reconhece-lo: como resultado do uso de outros formas de percepcionar a realidade; Assim, o diálogo interno deixa de ter o peso substancial que tem.

Use-o ou fique à mercê dele

Quando "usado" com eficácia, o nosso diálogo interno é um recurso admirável, uma dádiva que nos permite pensar com criatividade, realismo, lógica, e continuidade. Sem essas capacidades, nós não seríamos capazes de actuar efectivamente na vida diária.
O problema do diálogo interno negativo tem origem no facto de que nós não sabemos que podemos dirigi-lo, ou se sabemos, não sabemos como dirigi-lo. É mais ou menos como ter um cão. Se o cão foi treinado, ele pode ser uma óptima companhia, ajudar na segurança e ser um companheiro fiel. Porém, se sempre permitiram que ele fizesse tudo que queria, ele pode causar destruição dentro e fora de casa – e até mesmo arriscar a segurança de amigos e da família!

quinta-feira, junho 24, 2010

O instinto mais forte do ser humano

O instinto mais forte do ser humano não é o da sobrevivência.
O instinto mais forte do ser humano é a necessidade de olhar para aquilo que é familiar.
Sente-se confortável e seguro diante do que lhe é familiar.
Fica incomodado diante do que é desconhecido. Dependendo da situação, pode até entrar em pânico.
Algumas pessoas conseguem transformar rapidamente o desconhecido em algo familiar.
Fazem isso começando por se focalizarem naquilo que há de familiar no meio do desconhecido.
Outras, tem enormes dificuldades com o desconhecido.
Fazem isso ao focalizarem-se nas diferenças, anulando qualquer sinal de semelhança. Preferem o sofrimento conhecido ao prazer desconhecido.
Em casos extremos, preferem a morte a enfrentar o desconhecido.

terça-feira, junho 22, 2010

Teoria dos Tipos Psicológicos - Tabela dos Temperamentos de David Keirsey

Courtesy TerritorioScuola

“MAS”, a palavra mágica

A palavra “mas”, tem um poder interessante.
Ela anula o que vem antes dela.
“Eu quero viajar para a América, mas isso vai custar-me muito caro”.
Nesta frase, o querer viajar para a América perdeu a força diante do facto de custar caro.
Assim sendo, a viagem está praticamente descartada.
“Fizeste um bom trabalho, mas faltou um pequeno detalhe…
Como é que se sentiria perante um comentário como este em relação ao seu trabalho?
Quando mal utilizada, a palavra “mas” desmotiva, desanima, enfraquece a pessoa, diminui a auto-estima.
Alguns exemplos:
Quero ter sucesso na carreira, mas estou numa profissão que não é valorizada.
Quero ter o meu negócio próprio, mas não tenho dinheiro.
Quero aumentar os meus rendimentos, mas não sei como. etc.
Mas, (consegue notar o efeito desta palavra agora, nesta frase?) quando bem utilizada, torna-se uma aliada poderosa.
Veja que interessante:
Estou numa profissão que não é valorizada, mas quero ter sucesso na carreira.
Não tenho dinheiro, mas quero ter o meu negócio próprio.
Não sei como, mas quero aumentar os meus rendimentos.
Os obstáculos perdem a sua importância.
Só com esta mudança, muitas vezes surgem ideias interessantes para superar os obstáculos.
Quando diz “quero ter o meu negócio próprio, mas não tenho dinheiro” — é como se estivesse a desistir, ou no mínimo sem esperanças.
Quando faz uma pequena mudança e diz “não tenho dinheiro, mas quero ter o meu próprio negócio”, poderão surgir muitas ideias: procurar um sócio com dinheiro é uma das opções, ou começar a poupar e formar o dinheiro para iniciar o negócio próprio, ou procurar um negócio compatível com o capital de que dispõe, etc.

A fórmula é muito simples: quando perceber que a sua frase usa o “mas” como desculpa para se sentir mal, simplesmente gire a frase de 180 graus. Troque de posição as partes que estão antes e depois do “mas” e isso fará uma grande diferença.
Só com isso, poderá elevar a sua auto-estima, ser mais produtivo, mais animado, mais motivado, enfim, ter mais sucesso.
Experimente.
Ah, não quer experimentar?
Então tem um “mas” mal colocado.
Talvez esteja a dizer “é uma ideia interessante, mas acho que não vai funcionar para mim”
Então diga: “Acho que isso não vai funcionar para mim, mas é uma ideia interessante e vou experimentar”.

segunda-feira, junho 21, 2010

Comunicadores excelentes

John Grinder e Richard Bandler descobriram que comunicadores excelentes possuem 3 competências básicas:

1. SABEM O QUE QUEREM!

2. ESTÃO ALERTA ÀS REACÇÕES QUE RECEBEM!

3. POSSUEM A FLEXIBILIDADE PARA MODIFICAR O COMPORTAMENTO ATÉ RECEBEREM A RESPOSTA QUE QUEREM!

PNL - Meditação-prazer, para a manhã, ao levantar

Ao acordar...

1. Pense em 3 coisas sobre o dia de hoje de que se regozija
2. Primeiramente olhe para elas de forma dissociada
3. Conte a si mesmo verbalmente o que acontece no momento em que está gozando a vivência destes acontecimentos
4.Pense sobre quais são as suas qualidades pessoais que lhe permitem ter tanto prazer disso
5. Entre em cada uma das situações e vivencie-as associado, uma por uma

Jaap van Hollander

quinta-feira, junho 17, 2010

PNL e PSM

O PSM (Panorama Social Mental) é um conjunto de representações que geralmente estão a um nível atrás do pensamento consciente. É a nossa carta geográfica da realidade social, quer dizer, onde está descrita a nossa imagem mental na relação com os outros - o meu lugar no mundo, o meu mapa. O que significa a inexistência da Realidade do mundo.
Toda a transformação da nossa vida, dos nossos comportamentos e/ou da maneira como nos sentimos, é pura e simplesmente o resultado da nossa geografia mental, do nosso Mapa.
Toda a sociedade actual parece estar implicada numa conspiração. Fazer o mundo acreditar que existe uma Realidade Social e que a nossa felicidade é dependente dela.
A PNL está implicada numa desmistificação total.
Se existe ou não uma Realidade, está fora de causa, ninguém poderá jamais conhecê-la.
A Realidade é a MINHA REALIDADE, o meu Panorama Social Mental.
A PNL oferece as ferramentas para a reconstrução do meu PSM, do meu Panorama Social Mental. Ao torná-lo mais funcional,tenho então finalmente mais possibilidades de realizar a minha felicidade. Sou então uma pessoa livre de construir ou não a minha felicidade com os produtos mercantis da publicidade dos outros.

Obstáculos

Obstáculos..., essas coisas tenebrosas que vemos/imaginamos quando perdemos de vista os nossos objectivos...

Eu sou o vento

Os tristes acham que o vento geme, os alegres afirmam que ele canta.

Citações de Richard Bandler

Para os vendedores entre nós seguem-se algumas citações de Richard Bandler tiradas dos seus cursos de vendas "Engenharia da Persuação" com John la Valle.
O interessente é que se aplicam, como não poderia deixar de ser em PNL, a todas as facetas da nossa vida.
No fundo não são citações sobre vendas, elas falam sim da base e eficiência da comunicação, connosco e com os outros.
Que vos inspirem como me continuam a inspirar a mim.

Citações de Richard Bandler, co-inventor da PNL


Há um mundo inteiro lá para você brincar, apenas a sua espera...

Comece por colocar mais paixão e entusiasmo na sua vida, abra o seu coração, e o resto se seguirá...

... o truque é fazer de tudo uma situação de ganho-ganho.

... a maturidade pode ser uma coisa terrível, se fizer com que reduza os seus comportamentos e não se divirta.

As coisas que faz e que funcionam são a base do seu sucesso. E as coisas que acrescenta a elas são as que fazem o seu sucesso crescer.

Persuação é sobre como ajudar as pessoas a tomar a decisão certa.

É importante fazer a coisa de tal maneira que cada vez que se olha para o que se decidiu fazer, se sente mais feliz e mais apaixonado por ela.

Se não cria coisas na sua mente para fazer com que o mundo fique mais dinâmico, ele não ficará.

... a congruência é tudo na nossa profissão.

... o que é importante na venda de cada produto ou serviço é que cada vez que a pessoa olhe para o que comprou ou pense nele, se sinta bem.

... se não faz com que as coisas sejam mais interessantes, elas tornam-se mais desinteressantes.

... nada do que ensinarmos vai funcionar se você não se transformar internamente em algo muito poderoso.

As pessoas de maior sucesso são as que realmente acreditam no que fazem.

... tudo o que se vende são sensações e emoções.

... quando acredita em alguma coisa, você vende-a.

Queremos a satisfação do cliente, não o remorso do comprador.

Grandes metáforas...

"Se andar de avião é voar...
Então
andar de barco é nadar!!!

Para gozares o elemento
liberta-te do veículo!"

PNL e Vendas

Os ensinamentos e técnicas da PNL são poderosissimos.
Bandler e La Valle, para os seus cursos de persuasão, escolhem bem os seus clientes.

Dizem:
"Queremos a satisfação do cliente, não o remorso do comprador"!

Esquece a depressão, estás vivo!‏

terça-feira, junho 15, 2010

O foco da vida

“Não são as circunstâncias que determinam o nosso sucesso e a nossa felicidade, mas sim, a nossa maneira de ver a vida!” Sue Knight

A lei natural da dinâmica da vida é que nela não existe nada estático e nunca ficamos num só estado: ou estamos a ganhar ou a perder, aprender ou esquecer, vencer ou perder, enriquecer ou empobrecer. É bem sucedido ou fracassa. Existem aqueles que conseguem e os que não conseguem. Percebe facilmente que as pessoas não entenderam o sistema para montar uma estratégia. Elas têm objectivo, propósito. Sabem que actividade sem objectivo é drenagem de energia e desperdício do tempo das suas vidas.

As metas ou objectivos criam o foco que dão a direcção à nossa vida, criando o futuro no presente. O foco é criado pelos nossos valores e crenças, processados pelos filtros da forma como percebemos o mundo.

No nosso íntimo, sabemos que a mudança na vida é sempre inevitável e que o progresso não o é, pois este exige que seja construído.

Na falta dum plano de metas, a mente procurará outro foco que não foi o que criou ou desejou. Assim, o cérebro poderá focar-se:

a) No medo - para evitara a dor, e ao fazê-lo atrai-o, pois o medo é uma profecia auto-realizadora criado pelo foco nele.

b) Nas demandas das outras pessoas - Para não desaponta-las, passará a cair na demanda delas, passando a necessitar delas para se motivar. Criando as suas metas no presente, está a criar os seus próprios motivos.

c) Prazer - Sem foco, sem saber para onde ir, sem possuir um norte, a pessoa fica stressada, e para se aliviar, passa a procurar prazer, que pode ser beber, fumar, comer em demasia, ou qualquer coisa que lhe dê a sensação de realização imediata. Passa a fazer outras coisas em substituição ao vazio ou fuga do trabalho, ao invés de executá-lo, de redigir o relatório ou de entrar na acção do projecto.

A nossa realidade é aquela na qual colocamos a atenção e no que focalizamos a cada momento e assim construímos o nosso destino. Para focalizar é necessário ter um alvo, o resultado que se quer atingir, e quanto mais clara for a meta desejada, mais fácil é a maneira de fazê-la acontecer.

Um homem não pode atingir um alvo sem que possa vê-lo. Se revirar uma pessoa várias vezes em torno de si mesma e depois mandá-la acertar o alvo, esta não irá conseguir vê-lo.

Se não tivermos um alvo, como iremos acertá-lo? Ou se estiver tonto ou confuso - vai acertar em quê? Os americanos dizem que “um homem sem objectivos é como um navio sem leme, que navega à deriva”.

A finalidade das metas e objectivos é trazer foco à nossa atenção. A mente não se direcciona para realizações se não tiver objectivos claros. A magia começa quando estabelecemos metas, pois isto liga o “interruptor mental” e a partir dai a corrente começar a fluir, e a força ou motivação para as realizações torna-se realidade.